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2018年开始，“私域流量”一个词悄然出现，却直到2019年才不胫而走。如今民，私域流量已经成为所有线上或新零售品牌绕不开的话题。究其原因，还是流量红利的消散。
2012年，智能手机开始大肆普及，到2019年第一季度，我国手机网民规模已达8.47亿人，网民渗透率已超过60%，对应的同比增速为7.5%。在未来，以电脑及手机为上网终端的用户规模增势趋缓，用户增长红利见顶，流量红利时代已经过去，企业抢流量要转化就能实现增长的时代也随之而逝。
用户增长红利见顶，获客成本增高，驱使着企业发展私域流量，深耕存量用户的价值。
“私域流量运营”，核心仍是面向消费者的经营能力，品牌要与顾客建立强连接，全场景全时段，全方位满足消费者需求，才能深度运营持续挖掘消费者价值。这就要求做到几点：
一、通过大数据快速洞察消费者偏好，进行精准的人群画像。
要在激烈的市场竞争中取得胜利，获得消费者的青睐，品牌就必须要理解消费者的行为习惯和其内在动因，这样才能精准的满足消费者需求。对企业来说，实现这一目标，意味着对企业的数据获取和分析能力都提出了更高的要求。因此，品牌必须有针对性地开发直达目标人群消费痛点的美妆产品，从而增加产品粘性，提供高品牌满意度，最终为品牌构建私域流量场，沉淀种子用户和初始流量。
二、布局新媒体平台，矩阵式运营私域流量
基于企业目标人群定位，有选择地多点布局新兴的新媒体平台，如微信群、公众号、抖音、快手、小红书等，把新媒体帐号当作产品来运营，而不只是广告发布平台。通过新媒体平台强大的互动、即时沟通功能，基于精细人群画像，向消费者输出契合定位的优质内容，为品牌缔造与客户的强力连接，实现流量裂变。
三、突破传统零售边界，让人、货、场从此“无界”
美妆新零售首先要做到破界，即突破自己的边界。如果每个人都自我设界，那世界到处是边界，才需要严格细分需求和品类。但新零售让每个人都主动打开自己的边界，去容纳和接纳世界。
