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专访 | 合众萧君圭：我们不做“伪需求”式创新！
合众萧君圭：存量市场，拼的是谁能聚焦主业及企业的创新能力
多系列新品上市！合众这次要颠覆行业
谈及广东合众无纺化妆品集团有限公司（下称合众集团），多数人的第一印象源自于其在无纺布赛道做出的突出贡献。但事实上，集团旗下正式成立于2020年的佛山众绘生物技术有限公司（下称众绘生物），也同样因雄厚的科研实力、完善的服务体系，成为美妆智造领域个性鲜明，拥有自身定位特色的ODM代工企业。
在消费整体下行、行业加速洗牌的当下，合众集团缘何能够逆势而上、样样精通？在第十四届仪美尚消费品博览会的现场，合众集团董事长萧君圭首次向仪美尚透露了自身的发展秘笈。
双管齐下
无纺布开发与化妆品代工两手抓
“其实集团走到今天这一步，经历了非常多的调整。”据萧君圭介绍，成立伊始，合众集团的业务范围非常广泛，涉及到了面膜、湿巾、酒店用品、工业擦拭、压缩毛巾等多个领域，“但考虑到需要快速打出品类标杆，我们就砍掉了所有旁支品类，将所有精力全部集中于面膜基布的开发。”
也正是在这一正确方针的指导下，合众集团在面膜领域取得了诸多突破，其中就包括积极引进并普及384面膜基布、首推壳聚糖等功效性纤维膜布、推动普通功效膜布向实际功能性膜布转化，被行业赞誉为掀起了三次膜布革命。
但随着合众集团的日益壮大，单品类显然不足以支撑发展需要，横向拓展多品类的想法在萧君圭的脑海里挥之不去。
此后，团队对市场进行深度调研后发现，过去十年里，中国美妆市场规模的年均复合增长率达到7.32%，这让萧君圭更加坚定了开展化妆品ODM/OBM业务的决心，众绘生物由此应运而生。
萧君圭坦言，发展美妆智造就像二次创业，面临着大风险和大投入，而与此同时，他还需要考虑新项目与原无纺布业务间的平衡。
经过细致分析与反复论证，他总结得出“无纺布拼的是开发，代工拼的是研发”的核心方向，并结合业务需要，斥重金在佛山市三水区乐平镇打造了一座占地30亩、建筑面积达7万平方米的花园式生产基地。今年，该生产基地已于2024年正式投产运营，据悉，园区三楼主要用于面膜及洗护类产品的生产，四楼则用于全美妆护肤类目产品（水乳膏霜面膜等）的生产。
“其中，对于面膜及基布方向，我们重金引进了具备500万像素手术内窥镜高清级别摄像头的‘零污点智能检测装置’，可全面扫描膜布，实现实时智能检测，确保每一片面膜布零污点、零杂质，最大程度在生产端杜绝品质瑕疵。”
此外，萧君圭告诉仪美尚，合众集团还携手国内知名设备产商，联合研发了具备专利知识产权的“零空袋智能检测设备”，能够实时快速通过对膜布重量、厚度等方面进行检测，判断是否存在空袋或一袋多片的情况，可有效杜绝空袋产生，减少客户生产端及销售端的产品损失。“我可以很自豪地说，这些布局，可以让我们做到至少领先行业3-5年。”
而针对众绘生物代工方向，萧君圭也为其配备了1万级的医用级别生产车间和高精尖的科研设备，并制定了各部门全力支持配合技术研发部门的方针，以最大效率保证产能及提升交期。
“创新研发，最忌陷入‘伪需求’”
“周虽旧邦，其命维新”。在竞争白热化的美妆市场里，创新几乎被所有企业奉为圭臬，但现实情况是，明明使尽了浑身解数，可到头来客户和消费者却并不买单。
针对这种情况，萧君圭认为可能是陷入了“伪需求”，也即是消费者可能想要，但却不能真实解决其问题的需求。
其举例称，奢侈品可能人人都喜欢，但在消费下行的现实环境里，品牌生产出来了，消费者其实“可要可不要”。那到底应该怎么做才能满足用户真实需求？“我认为，还是要结合市场、结合消费者的生活场景和真实痛点。”
比如，众绘营销中心负责人兼产品开发总参谋陈龙观察发现，当下精华油、次抛、油敷膜虽势头生猛，增长速度甚至一度达到了45%、34%和183%，但消费者在使用这些产品的过程中却仍旧面临着肤感油腻、刺激或可选性单一等烦恼。
对此，众绘生物推出了三款新品。其中，玻色因紧致气泡精华油在配方上使用了5%高浓度99.8%高纯度的专利“S构型”玻色因，并将产品做成上油下水的双层结构，摇晃后产生的小气泡可减少油腻感，在保证产品2分钟内被全面吸收的同时，能实现抗氧、修护、激活胶原蛋白等功效。
红毯精致油养膜则是0乳化剂添加，并采用了美国进口的与中国烟草滤嘴同源的纤维为基布，不仅亲油亲水，在使用过程中也能提供极致的肤感。
而另一款多米诺次抛新品，更是以全新一代立体铝箔包装的形式，打破了传统联排次抛的技术壁垒，实现了水乳膏霜精华均可灌装的重大突破，既解决了消费者出行时携带瓶瓶罐罐小样的烦恼，也为品牌在产品配赠时缩减了成本，同时其还具备很好的密闭性，遮光性，能保证活性成分的稳定性，深受广大消费者和品牌客户的青睐。
“当然，除了众绘生物的化妆品代工，我们合众在面膜基布版块也有4-5款打磨了一年多时间的创新性新品即将面世。其中包括：
1、 源电膜布，也叫自发电膜布即运用印刷电子技术，在面膜布上错位印刷高电位和低电位两种材料的膜布。无线电源，湿润即可发电，当源电膜布浸润护肤料体后，印刷的高电位材料和低电位材料形成电位差，在膜布上产生可以贯穿整个膜布的微电流。可以促进精华、水分等成分的吸收，同时让皮肤更加水润紧致。
2、 功效纤维膜布，顾名思义是直接在纤维上添加有效成分，如玻尿酸、烟酰胺、角鲨烷等功效成分、活性物质等。无需防腐剂或料体，干布形式，上脸注水即可使用。
“我们非常有信心，它们必将能为面膜行业带来很大的颠覆和变革。”萧君圭称，目前这几款产品已进入到最后的打样测试，预计在未来的2-3个月就会于集团的新品发布会上与大家见面，有兴趣的品牌商家可以保持密切关注。
“存量市场，拼的是聚焦主业及企业的创新能力”
尽管在化妆品行业的沉淀和创新力上，合众集团目前已经拥有了不俗实力，但在萧君圭看来，这还不足以另公司高枕无忧。想要企业能在竞争中生存，在行业中发展的更好，还必须做好两件事情：
其一，要聚焦主业，坚守初心。不能一遇到风浪、困难，就打退堂鼓，或者朝三暮四去跨界或转行，去别的领域做门外汉，这样的企业无法做深做细，自然也就容易在竞争中被淘汰。
其二，是要坚持创新，创新分为两个方面，第一是优化组织管理结构治理方面的创新。萧君圭告诉仪美尚，市场是不断变化的，因此人才引进和组织架构也不能一成不变，同时还要考虑到成本控制，以不断促进公司的高效运转。第二是要在研发方面下功夫，包括收集市场信息、数据，根据客户所需品类做好预测，按市场及客户现有需求或未来需求进行产品创新。
“我们会坚持每年给自己众绘生物的配方库输出200个成熟配方，以高效满足客户的快节奏上市需要。”据了解，目前众绘生物内部已沉淀了3000多个成熟配方。
“梧桐凤凰栖，花香蝶自来”，这是萧君圭一贯的经营思维，他坚信，只要能聚焦主业，坚守初心，同时优化企业管理结构治理，用创新的产品回馈客户，企业不仅可以长期屹立不倒，更加能在残酷的市场竞争中拔得头筹。相信在他的这份坚守之下，合众集团也必将迎来更广阔的未来。
