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人们每天碎片化阅读了那么多内容，往往就是在找安慰剂，能打动我们的就是共情感。有人说，成年女性的人生三大焦虑：我的老公不爱我，我和婆婆搞不好关系，我的孩子不听话。爱情、婆媳和亲子——往往在这三点上产生了巨大的焦虑感，所以很多打动女性的内容也是这一类的，这就是人性的根本和社会的现实。这是最里层的动机——接下来就是在这三点中，深化到具体的场景里面去，做具体场景的营销。
例如大龄剩女恨嫁的焦虑——相亲心意对象想成功但是可脸上有痘痘——约会前痘痘急救的方法——最后才是产品功效本身。所以每一篇内容都必须针对女生社会化属性，结合她们的情感诉求做对应的场景营销内容。
有了好的内容，再结合专业，再对自己的传播形象给予个性化的人设，往往这样的品牌形象和认知就会更加丰满一点。而不是靠流量IP和一众千奇百怪的KOL狂轰乱炸。
很多人看了HFP的海量PGC和UGC，觉得零广告投入，把钱砸在内容上有效，于是都这么做；很多人看了韩束拼命找明星小鲜肉，依附粉丝效应带来巨大的流量和店铺访客数，于是也这么做；很多人看了WNN找医生专家背书，宣传研发专利，增加品牌信赖感和权威性，也是也尝试走这条路……内容、流量、专业都是化妆品营销中离不开的话题，但现在似乎每一条赛道上都已经有了领跑者，并且每一条赛道都拥挤不堪，同时还有新的参赛选手不断涌入。怎么办？
一年花几个亿请明星或做内容？大部分企业没这钱；和线下医院联合背书再开发专利技术？门槛太高，没有这样基因就别做这样的事；还是再搞个app做新零售忽悠一笔投资？不是刚需的应用别做，那只是自嗨。
最好的办法依然是根据产品的特色，选择能够解决的主要功效，选择对应的场景做内容营销，不需要海量，但是很精；不需要巨大的流量，但是浓度够高；不需要专利技术，但是有专业态度。不需要嫁接第三方平台，但有自己的个性做自媒体；不需要上百万的粉丝，但有几万高粘度的忠粉；不需要几十亿的销售额，但有高盈利的能力。
小而美，小众感——是趋势。
当代人消费时代的风向标早就已经迁移了，从父母辈的“沃尔玛时代”——以去超市购买品牌商品为荣，到7080后的“LV时代”——以购买高档次消费升级商品为荣，再到现在“设计师时代”——以购买具备个性的、小众感的商品为荣。
要你做流量，要你做规模。不是不对，而是必须要了解行业的本质和趋势，不是所有的品牌都要做成大流量的购物中心，做成一家一家欧洲的街边小店也不错，有特色，有稳定的客户，能够几十年甚至更久的生存下去，盈利能力也不错。
另外，上述的品牌和玩法都是电商渠道的，几乎80%，甚至100%的销售都在线上的。化妆品行业的销售渠道多种多样，业务形态也很多，针对不同渠道特点进行内容营销也是重中之重。
